חברות סיעוד

נדמה כי קשישים רבים, מעדיפים כי בשנות החיים המבוגרות שלהם, יטפל בהם אדם זר, אשר בקיא ברזי הטיפול בקשישים, יהיה מסוגל למנוע מהם תחושות של מבוכה ויקנה להם תחושת ביטחון ונוחות מקסימאלית, עת הם נמצאים במצבים אינטימיים ולא פשוטים, הנובעים מהגעתם לגיל הזהב.לרשות הקשישים עומדות שתי אפשרויות עיקריות לטיפול וליווי, והן:

• מטפל/ת סיעודי/ת
• עובד זר

על מנת להעסיק עובד זר, על הקשיש ובני משפחתו לפנות לחברת סיעוד המתמחה בכך. בארץ, ישנן עשרות חברות סיעוד אשר מספקות לקשיש מגוון שירותים אפשריים. מי הן חברות הסיעוד? אלו שירותים הן מספקות? ואיזה חלק הן לוקחות בתהליך העסקת המטפל או העובד הזר?

מי הן חברות הסיעוד?

כאמור, בארץ ישנן עשרות חברות סיעוד המספקות מגוון שירותים לקשישים. ישנן חברות סיעוד גדולות ומוכרות יותר, ישנן עמותות ללא כוונת רווח העוסקות במתן שירותי סיעוד, וישנן חברות סיעוד קטנות, אשר סניפיהן אינם פרושים ברחבי הארץ.

גודלן של חברות הסיעוד, אינו מעיד בהכרח על טיבן, כך שבכדי לבחור חברת סיעוד שתדאג ללוות ולממש את צרכי הקשיש, יש צורך לבחון קריטריונים נוספים כמו: סוג השירות הניתן, מחיר השירות, משך הסיוע, הניסיון בתחום וההון האנושי.

חברות הסיעוד הינן גוף אשר קיבל אישור ממשרד התמ"ת לעסוק בתחום, ועל כן עליהן לעמוד בכללים וחוקים אשר נקבעו על ידו. כמו כן, חברות הסיעוד מחויבות לעמוד בכללי איכות ופיקוח הכוללים ליווי של עובדת סוציאלית, מתן הדרכה לעובדים, וליווי הקשיש בתהליך העסקה והחלפה של העובד הזר או המטפל בעת הצורך.

חשוב לדעת כי, למרות שהנושא העיקרי בו עוסקות חברות הסיעוד, הוא מתן שירות לקשישים, הרי שכפי שניתן ללמוד משמן, הן מסייעות לכל אדם המוגדר כסיעודי, בין אם הוא צעיר או מבוגר, נכה או מתקשה בפעולות יום-יום עקב מצב בריאותו או גילו.

השירותים הניתנים דרך חברות הסיעוד

התחום העיקרי בו עוסקות חברות הסיעוד, הוא תיווך, איתור והשמה של עובדים זרים או מטפלים בביתו של האדם הסיעודי. אך מלבד נושא עיקרי ומסועף זה, עליו נפרט בהמשך, חברות הסיעוד מטפלות במגוון נושאים נוספים, ומספקות מבחר שירותים מלווים ותומכים.

בין השירותים הניתנים על ידי חברות הסיעוד: הפניה לשירותי עזר סיעודיים ורפואיים, הפעלת מרכזים גריאטריים, מועדונים חברתיים ומרכזי יום, ליווי וסיוע בבחירת מסגרת מגורים לקשיש (בית אבות, דיור מוגן וכיוצא בזה), השמת מטפלים לניהול משק בית ואחזקתו, אספקת עובדי סיעוד מקצועיים (כמו אחות פרטית בבית חולים), השגחה אישית בבתי חולים, ליווי בני המשפחה והקשיש על ידי אנשי מקצוע, אספקת לחצני מצוקה, מכירת טיטולים ומוצרים נלווים, הפעלת פרויקטים קהילתיים לרווחת הקשישים וכך הלאה.

סל השירותים שהוזכר לעיל, אינו בהכרח משותף לכלל חבות הסיעוד. ישנן חברות סיעוד המספקות את כלל השירותים שהוזכרו לעיל, וישנן חברות סיעוד המתמקדות במתן שירות בתחום זה או אחר.

תהליך העסקת עובד זר

כפי שכבר צוין, הנושא העיקרי בו עוסקות חברות הסיעוד, הוא מתן שירות מקיף הנוגע להעסקת עובד זר. אל חברות הסיעוד פונה הקשיש לאחר שקיבל אישור לגמלת סיעוד ופנה לקבלת היתר להעסקת עובד זר. חברות הסיעוד מסייעות, בעת הצורך במילוי הטפסים לביטוח לאומי והגשת הבקשה.

החל מרגע קבלת האישורים הנחוצים, עוסקות חברות הסיעוד בחיפוש אחר עובד זר או מטפל סיעודי, אשר יתאימו לקשיש, לדרישותיו ולאופיו. עם מציאת העובד המתאים, מקבל הוא ליווי והדרכה הנוגעים לאופי עבודתו, והוא מתחיל את עבודתו בבית הקשיש. במידת הצורך, אחראיות חברות הסיעוד גם להחלפת המטפל.

חוק סיעוד – כדאי לדעת

העסקת מטפל או עובד זר, הינה זכותם של הקשישים הסיעודיים, אשר עומדים בתנאים אותם הגדיר המוסד לביטוח לאומי (וביניהם: מבחן הכנסה, מבחן ADL- תלות, מגורים בבית או במסגרת דיור מוגן, צורך בסיוע יום יומי ועוד). קשישים אשר אינם עומדים בתנאים, או קשישים אשר ערערו ופנייתם נדחתה, יכולים להעסיק מטפל או עובד זר, כשהם משלמים מכיסם, לחברת הסיעוד המעסיקה אותם.